Guía de implementación
Cómo integrar el visualizador Viewa Surface en su sitio web.
La plataforma Viewa Surface permite que sus clientes interactúen más a fondo con sus productos gracias a funciones avanzadas de visualización e interacción, lo que se traduce en más conversiones de venta.
Al visitar su sitio web, los compradores potenciales pueden usar el visualizador para tomar una foto de su espacio. El software analiza la foto, guía al usuario para seleccionar la zona de interés y le permite visualizar sus productos en ese lugar. Los usuarios pueden cambiar acabados y materiales en tiempo real e imaginar las opciones más adecuadas para su entorno.
La plataforma también ofrece una selección de espacios de inspiración ya diseñados, en los que los clientes pueden integrar sus productos para evaluar cómo se ven y cómo encajan.
Esta guía describe los pasos para implementar el visualizador en su sitio.
Su visualizador se encuentra en una URL de instancia dedicada, que Viewa le
proporciona durante el proceso de incorporación. Donde esta guía muestre un marcador
como your-instance, sustitúyalo por los datos de su propia instancia.
Estrategia de implementación y preparación de los usuarios
El éxito del visualizador no depende solo de la integración: depende de qué tan claramente entienden sus clientes lo que la herramienta les permite hacer.
Nuestros análisis en varias implementaciones con clientes muestran que:
- Un único botón de "Visualizador" sin contexto puede generar poca participación.
- Es necesario preparar e informar a los usuarios antes de que abran la herramienta.
- Comunicar claramente que pueden subir una foto de su propio espacio aumenta de forma significativa la tasa de interacción.
- Las implementaciones con varios puntos de contacto (navegación + páginas de producto + banners) superan de forma constante a las que usan un solo enlace.
Enlace, no incruste
Nuestros clientes con mejores resultados enlazan directamente al visualizador en lugar de incrustarlo en su sitio. Un enlace directo le da al visualizador toda la pantalla, evita problemas de compatibilidad de los iframes entre dispositivos y ofrece a sus clientes una experiencia más rápida y confiable.
Recomendamos ampliamente este enfoque para todas las implementaciones. Todos los elementos de integración están pensados para enlazar al visualizador, no para incrustarlo.
Para obtener el máximo rendimiento, recomendamos un plan de implementación estructurado que use los elementos de esta guía. Las implementaciones más exitosas combinan varios elementos a lo largo del recorrido del cliente.